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El Sr. Roberto es papá de una amiga, le realizamos su cálculo de pensión, sin embargo él dijo que el trámite era gratuito y no necesitaba pagar una asesoría para hacerlo. Cuando se presentó en el IMSS, su resolución salió por un monto de $23 743.27 pesos, como ya le habíamos hecho el cálculo, sabía que debía recibir $39 859.35 pesos y fue entonces que nos llamó, presentamos un recurso de inconformidad y en 4 meses estaba su nueva resolución con la cantidad correcta.

El Sr. Javier era contador y suegro de un cliente, él sabía la cantidad de semanas que debían reconocérsele, sin embargo, su resolución salió con 673 semanas menos, él, al igual que el Sr. Roberto, creyó que no era necesario pagar por una asesoría y presentó su recurso de inconformidad.
Le hicieron pagar $15 mil pesos por un acta notariada de sus comprobantes de pago de las aportaciones patronales y le desecharon su recurso. Acudió con nosotros y en aproximadamente un año estaban reconocidos sus periodos
cotizados así como corregida su resolución, recibiendo su correspondiente pago retroactivo. El Sr. Javier perdió no solo dinero, sino también mucho tiempo.

La Srita. Susana dejó de cotizar cuando desafortunadamente fue despedida de su trabajo. Acudió al IMSS para saber cómo podía tener derecho a una pensión pues aún le faltaban 6 años para cumplir los 60 años, y le dijeron que ella ya no tendría derecho. Un día acompañando a una amiga a una cita con nosotros, nos platicó su situación muy triste, y revisando sus datos pudimos apoyarla para que pudiera no solo tener derecho a una pensión al cumplir sus 60 años, sino que también goza de una pensión de más de $40 mil pesos mensuales.

Fernando acudió al IMSS a realizar su trámite, tenía todos los documentos correctos pues lo habíamos asesorado, sin embargo la persona que lo atendió en la ventanilla le exigió que le presentara documentación que no aparece como requisito por parte del IMSS, como el comprobante del pago del trámite de su acta de nacimiento en línea, así como el estado de cuenta bancario donde apareciera el cargo por dicho trámite. Cuando Fernando lo presentó, la misma persona le exigió el documento de baja de su modalidad 40, modalidad en la que había estado inscrito 3 años atrás y que la baja fue porque reingresó al régimen obligatorio, por lo cual era imposible presentar un documento como tal, además de que en su reporte de semanas cotizadas aparecía claramente su baja e incluso las cotizaciones de su nuevo patrón y la respectiva baja. Acompañamos a Fernando y en el mismo día en menos de una hora, tenía en sus manos la resolución de su pensión.

Juanma, como muchos mexicanos, no sabía cómo era el proceso cuando su esposa falleció, además de estar pasando por un momento muy difícil con la pérdida de su ser querido, pensó que solo debía acudir a la afore y solicitar los recursos de la cuenta de afore de su esposa, desagradable sorpresa se llevó cuando le dijeron que ellos no le podían entregar nada hasta que no llevara un juicio en la Junta de Conciliación. Es un proceso largo, sumado a que se presentó la situación poco antes de iniciar la pandemia, hasta el día de hoy él está por recibir los recursos que por derecho le corresponden ya que le apoyamos con la Declaratoria de Beneficiario.